Faux virus et faux dépanneur informatique de chez Microsoft.
De plus en plus de clients nous contactent après avoir reçu un message d’alerte indiquant qu’ils ont été infectés par un virus… Ils sont alors invités à contacter un numéro de téléphone afin d’être dépanné.
Si une telle fenêtre apparaît sur votre écran, surtout n’appelez pas !
Jamais Microsoft, ni même une entreprise de dépannage informatique sérieuse, ne vous enverra ce genre d’alerte.
En appelant, vous serez redirigé sur une plateforme avec un faux technicien. Celui-ci vous fera installer un logiciel malveillant pour, dans le pire des cas, dérober vos données. De plus, il vous demandera de payer des sommes importantes pour une prétendue désinfection de votre ordinateur.
La plupart du temps, ces faux messages disparaissent avec la fermeture de votre navigateur internet ou le redémarrage de votre ordinateur.
Cela dit, il arrive parfois que votre ordinateur soit bloqué malgré tout. Dans ces cas-là, contactez-nous pour une intervention rapide en toute sécurité par téléphone au 04.94.37.49.56 ou via notre service chrono.